Novetats en la logística de proximitat

La logística de proximitat s’ha configurat en els últims temps com una de les millors formes que tenen les empreses d’estalviar costos. Reduir els temps de lliurament i la distància que han de recórrer les mercaderies és beneficiós per a les empreses, el medi ambient i per als clients, que poden adquirir els productes a un preu més competitiu.

La logística de proximitat s’aplica cada vegada més a les botigues físiques, però una de les últimes novetats del sector és la seva aplicació en l’e-commerce.

El volum de compres en línia de tot tipus de productes s’ha disparat en els últims anys, també dins el sector alimentari.

 

El públic cada vegada és més conscient de la qualitat que tenen els productes que s’elaboren o simplement es troben a prop seu i de les múltiples avantatges que té des del punt de vista del desenvolupament social i econòmic adquirir productes elaborats a la comarca, la regió o el país. Precisament per això els compradors que fan les seves compres en línia cada vegada demanen més productes que siguin propers a ells.

Un dels grans costos associats al comerç electrònic és la logística inversa. És a dir, aquella que es produeix quan el client no està conforme amb el producte rebut i vol procedir a la seva devolució. En molts casos les empreses no cobren aquest tipus de serveis als seus clients, el que es tradueix en una pèrdua de beneficis.

Si es tracta de productes de proximitat, el cost de la logística inversa és menor, de manera que aquelles empreses que abans no podien permetre donar als seus clients despeses de devolució gratuïts ara si podran fer-ho, millorant la seva posició de competitivitat respecte a empreses més grans.

La logística de proximitat és una alternativa cada vegada més viable per més i més negocis, de manera que no hi ha dubte que seguirà desenvolupant-se en els propers anys.